Politica di Spedizione e Reso

Spedizione:

  • La spedizione viene effettuata tramite posta con consegna a domicilio.
  • Il tempo di consegna è di 10–12 giorni lavorativi a partire dall’elaborazione dell’ordine.
  • In rari casi, i tempi di consegna possono essere soggetti a ritardi dovuti a circostanze di forza maggiore (scioperi, condizioni meteorologiche, festività, ritardi doganali, ecc.).
  • Gli ordini vengono elaborati lo stesso giorno della ricezione.
  • Il tracking della spedizione è disponibile tramite il sistema NR Tracking.
  • La spedizione è gratuita.

 

Resi e sostituzioni:

  • Accettiamo la restituzione dei prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna.
  • In caso di danneggiamento del prodotto alla consegna, l’azienda invierà un nuovo articolo.
  • È necessario fornire prove (foto o video dell’apertura del pacco) che confermino il danneggiamento.
  • Il reso del prodotto è possibile previo accordo tra le parti.